Critérios e regras sobre:
Troca ou Devolução
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo das seguintes formas:
- Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor ( se você conta com lojas físicas ou um showroom).
- Loja virtual, (e-comerce) as praticas de troca e devolução são impessoais, porem existem e funcionam;
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Obs.: Quando estiver fazendo a compra, sempre confiram tamanhos, cor, modelo, e quantidade e fique atento ao proceso de troca e devolução sempre discriminado , junto ao anuncio.
Boas compras.
